前两天把自己的公众号接入 coze 平台了!接入的 bot 主要是为了解决大家在即将到来的 520 的送礼问题~ 现在直接问 《做棵大树》公众号就可以直接和 bot 交互了哟~
同时也挖了个坑,说要写一篇小白如何玩大模型的文章,那今天就来讲一讲一个简单的、普通人也可以玩转的大模型应用:字节的 Coze (https://www.coze.cn/)。
Coze 是什么?
Coze 是由字节跳动开发的一款新一代一站式 AI Bot 开发平台。这个平台允许用户,无论是否具备编程经验,都能快速搭建基于 AI 模型的各类问答 Bot,从简单的问答到处理复杂逻辑的对话。用户可以将自己的 Bot 发布到各种社交平台和通讯软件上,与用户进行互动。目前可以发到飞书、微信订阅号、微信客服号等等渠道,当然,体验最好的,肯定还是字节官方的应用豆包。
Coze 的功能有哪些?
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插件:Coze 集成了丰富的插件工具集,可以极大地拓展 AI Bot 的能力边界。目前平台已经集成了超过 60 款各类型的插件,包括资讯阅读、旅游出行、效率办公、图片理解等 API 及多模态模型。用户还可以将私有 API 集成为插件。
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知识库:Coze 提供了简单易用的知识库功能,允许 AI 与用户自己的数据进行交互。用户可以在知识库中存储和管理数据,Bot 可以使用知识库中的内容回答问题。 那知识库是什么东西?可以简单理解为大模型可以去查询的一个存放数据的库,用于提供一些特定的数据给大模型用于增强交互体验。
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长期记忆:Coze 提供了数据库记忆能力,让 AI Bot 能够持久化地记住与用户对话的重要参数或内容。
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定时任务:用户可以通过自然语言创建各种复杂的定时任务,Bot 会准时执行这些任务,例如每天早上推荐个性化新闻或提醒查看天气预报。
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工作流:Coze 的工作流功能允许用户处理逻辑复杂且有较高稳定性要求的任务流。用户可以通过拖拉拽的方式快速搭建工作流,无论是否有编程基础。
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多 Agent 模式:Coze 支持多 Agent 模式,允许添加多个 Agent 节点,每个节点都是可以独立执行具体任务的智体,通过节点之间的分工协作来处理复杂的用户任务。这样,比如我们想要让 coze 帮助我们开发一个项目,那么我们可以创造 产品经理 Agent、技术架构师 Agent、开发人员 Agent、CodeReviewerAgent 等,然后各个 Agent 之间只负责自己独立职责的部分,相互配合首先一个整体项目
怎么创建一个属于自己的 bot 呢?
首先新增一个 bot,可以通过按钮或者 coze 助手交互新建一个期望的 bot 出来。
接下来就可以进入到 Bot 编辑页面进行编辑了,这里以单 Agent 进行举例,因为单 Agent 的操作界面更为简洁,方便阅读
人设与回复逻辑定义
配置 Bot 的第一步就 编写提示词(Bot 的人设与回复逻辑功能)。
提示词是给大型语言模型(LLM)的指令,以指导其生成输出。Bot 根据 LLM 对提示词的理解来回答用户的问题。提示越清晰,就越符合预期。所以对于 Prompt 的编写很重要,官方也有AI优化,但是如果自己能直接定义清晰的 Prompt,那么肯定更好。(Prompt 这里我再挖个坑,之后会抽时间写一篇自己对于 Prompt 的学习和理解)
增强部分配置
第二步就是页面中间部分信息的完善,包含 插件 、工作流、知识库、记忆 等配置。
我这里把它们称为“增强部分”, 因为通过这些配置,可以在基础大模型能力的基础上,实现能力的增强。比如:通过引用 “淘宝精选” 插件,可以实现淘宝商品的搜索,这在通用的大模型基座上,肯定是做不到的。
同样对于一些存在数据加工处理、复杂逻辑的场景下,我们也要定义对应的 工作流用来进行流程编排 ,比如如何将用户输入信息直接转化为对应的淘宝商品?那中间就涉及到,用户期望商品的意图揣测、关键词提取、搜索关键词加工等等流程。这个就要使用工作流来承载。
知识库、记忆 可以用来增强对于特定领域的匹配性。因为模型是通用训练的,那么在我们某些企业或者个人的使用场景下,不会很匹配。比如企业要做个自动客服答疑的机器人,那么,就可以将企业的一些公告信息、答疑信息录入到知识库中,这样大模型可以在用户发送消息后,能够引用数据集中的内容回答用户问题。实现对于特定领域的增强。
调优部分配置
这一部分我认为是非必要、合理使用可以增强交互效果、提升用户体验的部分配置。
其中需要注意的是,对于用户问题建议部分,一定要详细写,不合理的 prompt 会引导用户将对话引向大模型/插件/workflow 配合后还不擅长的区域。
普通人可以用 Coze 来做什么?
Coze 平台的大模型应用为普通人和传统公司提供了多种副业机会、收入来源以及降低运营成本的手段。以下是我能想到的一些具体的应用场景和实例:
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内容创作与变现:
- 普通人可以利用 Coze 创作高质量的文章、博客或社交媒体帖子,然后通过内容营销或广告联盟赚取收入。例如,一个自媒体博主可以使用 Coze Bot 来生成文章草稿,提高写作效率并增加产出。抖音小红书都可以。单这一项通过细化就可以做很多个 bot 出来
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重复工作流程化:
- 比如日常有些工作我们要重复做,比如出行时的行程规划,又或是日报编写等等。那么我们可以分析这些工作要做哪些事情,然后通过创建人设、编辑工作流实现标准化的流程,之后再需要做的时候,直接通过调用 coze 的 Bot 即可。
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自动化客户服务:
- 传统公司可以通过 Coze 部署自动化客服 Bot,减少对人工客服的依赖,降低人力成本。例如,一个公司可以使用 Coze Bot 自动回答顾客的咨询,处理一些答疑问题,减少客服团队的工作量和成本投入等。
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市场分析与趋势预测:
- 公司可以利用定时任务能力加上工作流 workflow,使用 Coze 进行市场趋势分析和消费者行为预测,帮助制定更有效的市场策略。例如,一个市场研究团队可以使用 Coze Bot 分析社交媒体数据,预测产品趋势,为公司节省市场调研成本。
等等诸多事情。
手痒痒了就来试试吧,指不定结合你现在做的事儿你就发现了新的致富渠道了呢?
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